Uit een ledenpeiling van de NVDA (2019) onder bijna 1.000 doktersassistenten en triagisten bleek dat bijna twee op de drie doktersassistenten de afgelopen twee jaar te maken heeft gehad met geweld. Op het moment zelf blijken doktersassistenten vaak rustig en professioneel te blijven, door bijvoorbeeld de patiënt aan te spreken op het onacceptabel gedrag. Wat er is gebeurd, dringt dan later pas echt door.
Altijd aangifte doen
De NVDA adviseert om altijd aangifte te doen als je te maken hebt met agressie en/of geweld. Geweld tegen hulpverleners, hoe klein dan ook, moet altijd bestraft worden met een celstraf.
Hoe voorkom je het en hoe ga je ermee om?
De NVDA biedt webinars/ scholingen aan om agressie te voorkomen en als het nodig is om er beter mee te kunnen omgaan.