De digitalisering van de zorg is in volle gang, maar roept ook vragen en bezorgdheden op. In de vijfde aflevering van de NVDA-podcast Is er ook een doktersassistent in de zaal? bespreken we de impact van digitalisering op doktersassistenten en patiënten.
In een boeiend gesprek delen Cheryl, Wendaliene en Suzanne hun inzichten. Als digicoach, doktersassistent en programmamanager digitale vaardigheden bespreken ze slimme AI-oplossingen, technologische uitdagingen en delen ze hilarische digibloopers.
Digitalisering biedt kansen voor efficiëntie en tijdsbesparing, maar de implementatie is niet zonder uitdagingen. Doktersassistenten ervaren een hoge werkdruk en missen vaak de tijd om patiënten te begeleiden bij de digitale transitie. Daarnaast is er een grote diversiteit in digitale vaardigheden onder patiënten. Niet iedereen heeft toegang tot de nodige technologie of de vaardigheden om ermee om te gaan.
Weerstand (h)erkennen
Een belangrijke tip uit de podcast is om weerstand te zien als een signaal van betrokkenheid. Het is cruciaal om te achterhalen waar de weerstand vandaan komt en patiënten en collega’s te ondersteunen bij het aanleren van digitale vaardigheden. Een digicoach in de praktijk kan hierbij een grote rol spelen. Deze persoon fungeert als aanspreekpunt voor digitale vragen en kan collega’s en patiënten begeleiden bij het gebruik van digitale tools.
De toekomst van digitalisering in de zorg zal ongetwijfeld gekenmerkt worden door verdere ontwikkelingen, zoals AI. Hoewel AI zeker kansen biedt om taken te automatiseren en de werkdruk te verlagen, is het belangrijk om kritisch te blijven. Systemen moeten de zorgverleners ondersteunen en niet andersom. Bovendien moeten we ervoor zorgen dat de technologie toegankelijk is voor iedereen, ongeacht leeftijd, digitale vaardigheden of achtergrond.
Beluister de podcast Is er ook een doktersassistent in de zaal?
De podcastgasten benadrukken dat digitalisering in de zorg maatwerk blijft. Het is belangrijk om te luisteren naar de behoeften van patiënten en collega’s en hen te begeleiden bij de digitale transitie. Digitalisering is een proces dat tijd en geduld vraagt, maar uiteindelijk kan leiden tot een efficiëntere en toegankelijkere zorg voor iedereen.
Beluister de aflevering via onze website of via jouw favoriete podcastapp. Vergeet niet om je te abonneren op ons podcastkanaal en laat een reactie en beoordeling achter in de app.
Heb je tips voor onze podcastredactie? Of wil je meepraten? Laat het ons dan ook weten. Stuur een mail naar podcast@nvda.nl. Wie weet ben jij wel te gast in één van onze volgende afleveringen.