Werkgevers zijn verplicht om doktersassistenten meer te betrekken bij de invulling van hun werk en bij de geboden kwaliteit van zorg van de instelling of praktijk.
Je gaat dus meer meepraten over je eigen werk. Maar meepraten over je werk kun je niet zomaar, dat moet je leren. De NVDA heeft drie scholingen in het programma waarin je kunt leren om meer constructief mee te praten over zaken die je werk aangaan.
Herkenbaar?
Het helpt als je inzicht hebt in je eigen communicatieve stijl en in die van anderen. En als je hebt geleerd hoe je door een andere communicatieve stijl je gesprekken meer naar je hand kunt zetten. Dat leer je in deze scholing die uit 2 dagdelen bestaat. Twee onderwerpen komen aan de orde:
- Communicatievaardigheden
Deze scholing is gebaseerd op de Roos van Leary. De Roos van Leary is een evidence based en praktisch model dat inzicht geeft in hoe mensen met elkaar communiceren. En hoe de communicatie van de ene persoon van invloed is op het gedrag van een ander. Door betere communicatie kun jij meer zeggenschap over je werk krijgen, omdat je beter in staat bent met impact je mening te geven. Praktische tips en oefeningen voor betere communicatie zijn belangrijke onderdelen van deze scholing. - Denk- en analysevaardigheden
Je leert om systematisch voor- en nadelen tegen elkaar af te wegen, op grond waarvan je samen met anderen beslissingen neemt. Ook leer je hoe je een plan van aanpak maakt of hoe je daaraan constructief bijdraagt.
Als leidinggevenden na het volgen van de scholingen inzien dat deze methodes bruikbaar zijn om hun team prettiger en effectiever te laten functioneren, kan een soortgelijke scholing georganiseerd worden voor het hele team.
Leerdoelen
- Inzicht in de eigen communicatieve stijl
- Inzicht in het interactieve model van de Roos van Leary
- De eigen communicatieve stijl kunnen aanpassen om een doel te bereiken
- Beslisvaardigheden ontwikkelen
- Een plan van aanpak maken
Beschikbaarheid
Je dient ingelogd te zijn om je te kunnen aanmelden voor een scholing. Ben je lid of heb je een klantaccount? Log dan in met jouw emailadres.
Heb je geen account, dan moet je eerst een klantaccount of lidmaatschap aanmaken om in te loggen, klik dan hier: Aanmelden als klantaccount om vervolgens je in te schrijven voor een scholing. Let op: check je mail en met de gegevens uit je mail inloggen en ga terug naar deze scholingspagina om je voor deze scholing aan te melden.
